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最后的EMI – 追忆三位传奇的音乐制作人

antonia — Sat, 28 Jan 2012 11:00:53 +0800

EMI终被瓜分，结束了公司独立运营的历史。
EMI历史上三位传奇的音乐制作人见证了公司曾经的辉煌。
环球音乐集团从此汇聚了四大古典音乐品牌，商业运作可以更加得心应手，然而这些品牌曾有的传统和个性却不可挽回的逝去了。

文字来源：商业价值/作者：诺花

2011年11月的一天，我订阅的手机报上跳出了一条新闻——“英国EMI集团以总价41亿美元将其业务分别出售给环球音乐集团和索尼娱乐公司”。念这条新闻给身边斯坦威中国的销售总监听，她随口说了句，“真遗憾，最后的EMI”。

其实EMI债务危机和公司的动荡早在几年前就初见端倪。2007年，EMI负担着2.6亿英镑的巨额亏损，随即被PE公司Terra Firma出手买下。然而之后经历过裁员重组及管理层扫地出门的EMI，在2008滚石乐队和2010年保罗·麦卡尼(Paul McCartney)相继离开之后更是雪上加霜。2009年财报中税前亏损高达17.5亿英镑，债权银行花旗集团不得不接手，对其进行资产重组并挂牌出售。

EMI音乐公司最终被环球音乐集团纳入囊中，包揽了DG、DECCA、PHILIPS和EMI这四大古典音乐顶尖品牌，而全球的音乐市场格局形成了以环球、华纳和索尼为核心的三足鼎立之势，曾经百花齐放的音乐产业也由此翻开了新的一页。

成立于1931年的EMI公司是当时两家竞争对手(留声机公司和哥伦比亚唱片公司)为了应对1930年的经济大萧条而合并成立的，公司取名“电子及音乐产业”(Electric & Musical Industries)。历史上的EMI曾创下众多辉煌，除了风格多样的唱片品牌和风靡全球的甲壳虫乐队之外，著名的ABBEY路录音室和专属录音的爱乐乐团也同样为其所有，然而更令人难忘的还是公司历史上三位传奇的音乐制作人，他们超越了EMI公司，成为录音工业史中里程碑式的人物。

录音制作的开山鼻祖——弗雷德·盖斯伯(Fred Gaisberg)

图依次为Fred Gaisberg、意大利著名男高音Enrico Caruso 1902年录制的第一张音乐唱片的CD版封面、Schnabel录制版本的贝多芬钢琴奏鸣曲黑胶唱片封面

1873年出生在美国的弗雷德是一个钢琴家和录音工程师。他同发明留声机的爱迪生和发明圆盘唱机的柏林纳一起被称为开创人类录音产业的三位鼻祖。他是EMI公司的第一位录音工程师，也是很多录音的钢琴伴奏，在他的推动下，78转的录音速度成为音乐产业标准，黑胶唱片的生产工艺也由此开始规范化。1902年，他同意大利男高音卡鲁索合作录制了人类录音史上第一张音乐唱片，卡鲁索的唱片使他成为一名国际明星，唱片录音也成为艺术家广为人知的一种方式，卡鲁索自己说，“我的唱片就是我的自传”。

1931年，当EMI正式成立的时候，刚好面临经济大萧条。当时弗雷德主持EMI的录制工作，在那段困难时期，他广泛的同作曲家、音乐家和演奏家沟通合作，为EMI签约了大量的艺术家。他也在伦敦的ABBEY路录音室里留下了大量78转时代杰出的录音作品。他善于同音乐家沟通，并能让音乐家放松自如的发挥。

早期录音时代，很多艺术家从心理上拒绝走进录音室，对于他们而言，没有了灯光，没有了观众的掌声也便无法演奏。1932年，弗雷德说服了奥地利钢琴家施纳贝尔在EMI录音室录制完成了贝多芬的32首钢琴奏鸣曲——钢琴作品中的“新约”圣经。施纳贝尔自己曾说：“面对一切都是人工的环境、冰冷的机器，那真是一种折磨”。后来据说为了给他营造自然演奏的氛围，弗雷德特别把他漂亮的小侄女带来给他翻乐谱，1935年作品全部录制完成。80多年过去了，施纳贝尔的录音版本仍然是贝多芬众多录音作品中的经典，至今无人超越。

录音制作人的教父——沃特·李戈(Walter Legge)

图依次为Walter Legge、早年的英国爱乐乐团、希腊女高音Callas的经典歌剧《Tosca》的CD封面

1939年，66岁的弗雷德从EMI退休。他的助手，曾为EMI唱片写乐评的英国人李戈接替了他的工作。李戈特立独行，广泛结交音乐界名流，是音乐录音界的独裁者。特别是二战期间，他长期呆在维也纳，网罗了大批战争期间被冷落的艺术家。在李戈的游说下，和EMI签约艺术家的花名册上星光灿烂，当时很多艺术家都以被邀参加李戈的私人家庭酒会为荣。

他的艺术品位保守而又严格，延续了EMI的传统录音风格。1945年他在伦敦组建了一支专为录音所用的乐团，并发现和启用了战后处于低谷时期的卡拉扬。他甚至从来不固定任命乐团的首席指挥，因为他认为乐团里没有谁比他自己更重要。20世纪50年代的爱乐乐团(Philharmonia Orchestra)一度成为英国本土最出色的古典交响乐团。到目前为止，该乐团也是历史上具有录音版权最多的交响乐团。

他特别发现和独家签约了希腊女高音卡拉斯，EMI也成为卡拉斯一生唯一签约的录音公司。1953年他同米兰斯卡拉歌剧院合作录制了普契尼的歌剧《托斯卡》。台上卡拉斯全情投入的演唱加上指挥大师萨巴塔的精益求精，录音的磁带足足耗费了令人惊奇的长度，录音中卡拉斯声音的真实度甚至胜过了现场。

李戈俨然已成为33转录音时代呼风唤雨的音乐制作大腕。然而EMI公司最终无法容忍他的特立独行甚至飞扬跋扈。1964年，李戈辞去了EMI录音制作人的职务，当时他也曾试图解散他一手创建的爱乐乐团。他后来说：“我认为在艺术的选择中，委员会的方式是没有意义的，只有像我和卡拉扬这样的人才会知道如何取得最好的艺术效果。而所谓的民主对于艺术而言却是致命的，它只会带来局面的混乱和低劣的质量。”

在CD时代，李戈的黑胶录音后来被收集整理为EMI的“伟大世纪录音系列”，得以再版发行，也让更多的人有机会领略到当年李戈所创造的录音财富。

甲壳虫乐队第五人——乔治·马丁(George Martin)

图依次为George Martin、Beatles经典的《Abbey Road》专辑封面、BBC为George制作出品的《Produced by George Martin》纪录片剧照

20世纪50年代后期到70年代是摇滚和流行音乐的时代。1950年加入EMI公司的英国音乐制作人乔治让EMI在流行音乐录音史上大放异彩。他不仅是录音工程师，也是作曲家和乐队配器的专家。1950年加入EMI的时候，乔治只有24岁。他6岁的时候就对音乐有浓厚的兴趣，要求父母送他去学习钢琴。在十几岁的时候，初次听到在鲍尔特爵士(Sir Adrian Boult)指挥下BBC交响乐团的演出，乔治就被乐团的声音迷住了，而他在音乐和作曲上的深厚功底也为他日后音乐制作人的职业生涯带来很多优势。

1962年2月的一天，一个叫布莱恩的人敲开了乔治办公室的门，向他推荐一个来自利物浦的四人组合乐队，在其他十几家唱片公司那里碰壁之后，布莱恩抱着最后一试的心态来求助乔治，当时乔治尚未对乐队有什么特别的感觉，而只是被布莱恩的热情打动，乔治同他签订了著名的“一便士”录音合同，也就是每发行一张唱片，只分给乐队四个人一便士！这个偶然的决定改变了流行音乐的历史，而这个组合就是日后风靡全球的甲壳虫乐队。乔治在编曲、配器和录音上全程参与到乐队中，把甲壳虫音乐的感染力同录音技术结合在一起，后来乔治也被称为“甲壳虫乐队第五人”。

2001年，乔治为自己编辑录制了六盒装CD专辑取名为《乔治·马丁出品》(Produced by George Martin)，以回顾和纪念50年的录音生涯。2011年，BBC制作出品了90分钟的同名纪录片，其中包含了很多珍贵的历史录音和采访资料。乔治成为EMI公司历史上最后一位传奇录音制作人。

EMI终被瓜分，结束了公司独立运营的历史。
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欧盟的网络空白

antonia — Fri, 27 Jan 2012 11:00:25 +0800

图为2010年欧洲IE使用覆盖率

人们常规概念中欧盟发达国家水平，各方面应该都发达。但事实并非如此，欧盟也有巨大的网络空白。据欧盟统计局公布的最新数据显示，整个欧盟有1亿多人从未上过网，而且欧盟北部地区和东南部地区的互联网接入率存在着较大差异。

对于今天的许多人而言，他们很难在没有互联网的情况下生活。但是，欧盟有一部分人从来不用互联网，虽然这部分人数量正逐渐减少，但远没有达到可以忽略不计的程度。

转载来源：商业价值/作者：鑫磊

整个欧盟拥有5亿人口。但欧盟统计局的数据显示，在欧盟27个成员国16岁-74岁人口中，24%从来没有用过互联网。其中，罗马尼亚有一多半人家中没有接入互联网，有54%的人口以前无论是在家中，还是网吧或是通过智能手机都从未上过网。无独有偶，保加利亚、希腊、塞浦路斯和葡萄牙也有接近一半人口家中没有接入互联网。这些互联网接入率最低的欧盟成员国往往也是固网宽带接入率最低、电子商务使用率最低的国家。

尽管过去5年欧盟接入互联网的家庭整体上呈现上升趋势，但成员国之间的差异仍然很大，例如，保加利亚家中接入互联网的人口占总人口的比重为45%，而在荷兰这个比例则高达94%。卢森堡、瑞典和丹麦等国家的网民占比也达到或超过90%。而更贫困地区的人们还没有机会分享诸如互联网等科学进步的益处。

互联网业务在英国、丹麦和瑞典最为发达，根据市场研究机构波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的数据，2009年互联网业务在上述三个国家的国内生产总值(GDP)占比达到5.8%-7.2%。

作为仅次于德国和法国的欧盟第三大经济体，英国在电子商务和政府网络服务方面占据着绝对优势，过去一年在16岁-74岁的人口中，超过80%有过网购经历。罗马尼亚和保加利亚通过互联网购物的人口比例只有13%，再次排名垫底。

或许，欧盟统计局最新调查最令人意外的一个结果是西班牙的互联网使用情况，这个地处欧洲大陆中心的现代国家，接入互联网和使用电子商务的人口比例竟然相对一般：欧盟统计局数据显示，只有64%的西班牙家庭接入了互联网，只有39%的西班牙人有过网购经历。

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“STOP SOPA”事件追踪

antonia — Thu, 26 Jan 2012 13:30:03 +0800

美国的互联网界，最近正在抗议SOPA法案，著名的维基百科、《连线》杂志、Riddit等网站都把网站首页“拉黑”，表示抗议。

SOPA是什么？

SOPA是《禁止网络盗版法案(Stop Online Piracy Act)》的缩写，法案的主要内容是采取更严厉措施打击互联网盗版行为。

主要有以下5条：

转载来源：ifanr/作者：陈一斌
作者素材参考：维基百科、阮一峰的网络日志

美国政府在得到法院禁令后，可以命令”网络广告提供商”(比如doubleclick)和”在线支付提供商”(比如PayPal)停止向侵权网站提供服务。
美国政府还可以命令搜索引擎(比如Google)不得显示侵权网站的内容，以及命令电信服务商屏蔽侵权网站。
在六个月内获取(包括转贴和上传)盗版材料累计10次者，最高可判处5年有期徒刑。
该法案还鼓励互联网服务供应商、网络广告商和在线支付服务商主动停止与涉嫌侵权网站的服务，并为他们提供司法豁免权。同时该法案也认定，如果网站明知该内容侵权却谎称不知而不愿删除的话，将承担连带责任。
如果互联网服务提供商事先采取防盗版措施，可免除侵权责任；如果明知有人利用该服务进行盗版活动，却不加以制止，将加重惩罚。

这几条内容都不是通过直接打击盗版者来防止盗版，而是扩大连带责任，因此如果SOPA法案一旦获得通过，那么所影响的不仅仅是盗版者这么简单，几乎所有网民日常生活中使用到的网站都会收到波及，不仅仅是失去免费内容来源，即便是网民自己产生的内容也必将受到监控、审查，这些源自用户的内容也能成为美国政府封锁网站的原因。

事件回顾：

维基百科为了反SOPA，宣布美国时间2012年1月18日将关闭24小时，19日重新开放。中国时间昨天就已经可以看见维基百科的首页已经“拉黑”，上面有一则简短的声明《想象这个世界没有自由的知识(Imagine a World Without Free Knowledge)》，并提供一个FAQ式的网页，陈述SOPA所能造成的影响。

Via CNN 2012年1月19日报道，Twitter首席执行官Dick Costolo被问到为什么他的网站今天没有(因为SOPA)关闭时说：
“针对特定国家政治问题去关闭全球商业服务是愚蠢的”，“不关闭服务并不等于没有恰当的立场，”他说。“我们很清楚我们的立场。”

2012年1月18日《连线》杂志也介入了反对SOPA的阵营中，网站上所有的文章标题以及文字都被变成了“黑块”遮挡，除了最顶端的一篇《为什么我们审查了Wired.com(Why We’ve Censored Wired.com)》，标题讽刺。《连线》认为SOPA法案改变美国商业的氛围，商业领袖将倾向于保护自己的利益，免于损失，而非鼓励创新，或是发明新产品。

2012年1月19日，Mark Zuckerberg在Facebook上发布一则消息，直接反对SOPA法案。他说：
- “互联网是我们所创造过的最强大的工具，用于创造更加开放和连接的世界。我们不能让法律来妨碍网络的发展。Facebook将反对SOPA和PIPA，我们还将继续反对任何伤害互联网的法律。”
同样，他给出了一个说明，仔细阐述Facebook的立场。有404952人觉得Zuckerberg的这条消息挺“赞”的。

国外网友反应很快，在SOPA一片抗议声中，使用了Cytoscape分析工具，把Twitter声量(发布有关内容的推，@他人、转发他人的推)最大的人，用一幅图给囊括起来，这是一个有趣的社会学实验。他一共分析了150万条推，找出1021名活跃的Twitter用户，最终生成的图片有32000×32000那么大。原图片可以在这里找到。

2012年1月19日Google让用户签署一份“请愿”，反对SOPA法案通过。根据LosAngelesTimes的消息，已经有450万名用户同意签署。“请愿”地址在这里。“告诉国会，不要审查互联网”——言简意赅。

如今有11名参议员明确表示反对SOPA法案通过。根据Ars Technica的消息，他们分别是：
- Roy Blunt
- John Boozman
- Scott Brown
- Ben Cardin
- John Cornyn
- Jim DeMint
- Orrin Hatch
- James Inhofe
- Mark Kirk
- Jeff Merkley
- Lisa Murkowski
- Marco Rubio
- Olympia Snowe
他们都是共和党人

去年11月，关于SOPA就有一场论战，当时的《纽约时报》的这篇声明用了一整个版面，《为了保护创新，我们站在一起》(We stand together to protect innovation)。这篇联合声明中提到：
我们支持这些法案所声明的目标——为打击侵权和山寨的国外“不良”网站提供更有力的工具。不幸的是，这些法案同样会使得遵守法律的美国互联网及科技公司承担新的不确定的负债，以及遭受私人诉讼的风险。并且，这还要求我们对网站进行监控。我们担心，这些措施会对我们这个行业持续创新并创造就业机会的良好纪录形成威胁，并可能破坏我国的互联网安全。我们不能接受目前版本的法案，并希望你能够在保留创新和活力——是它们使得互联网行业成为经济和就业增长的重要驱动——的同时，考虑更具有针对性的方式来打击侵犯知识产权和山寨商标权的国外“不良”网站。
在我们一起寻找针对国外“不良”网站的良策的同时，我们不应危害已有的基础结构。它们对内容拥有者和互联网公司行之有效，并向那些在使人们合法地在互联网上创造、寻找、讨论、分享信息的创新者提供了确定性。
这篇文章值得推荐大家阅读：《版权战争与互联网审查》

单纯地把SOPA的支持者和反对者划分为“科技阵营”和“内容阵营”的做法并不公平，网络域名服务商Godaddy支持SOPA，媒体出版公司Tim O’Reilly Media反对SOPA。
哈佛商业评论整理支持和反对SOPA的公司。发现SOPA最主要的支持者成分复杂，不能单纯划分为“内容”一方，比如Business of Software Alliance、Comcast、电子艺界(EA)、Ford、L’Oreal、Scholastic、Sony、迪士尼(Disney)这几个公司里面，既有科技公司，又有内容出版公司，还有一些是过去的创新者。
对于SOPA，哈佛商业评论认为，这是一些大公司在利用他们的权力来影响法律，以避免衰落。

ifanr成员周宗珉认为，SOPA法案的重点不在于审查制度：

依照之前1998年通过的《数字千年版权法案》(Digital Millennium Copyright Act)中的“避风港原则”(safe harbor)，作为版权拥有者，只要自己不知道自己的作品被某个发布者在某个内容发布平台侵权了，那这样的侵权行为就可以一直进行下去。这才是SOPA所针对的地方，重点不在于什么审查制度。

想像一下：突然有一天，那些一夜暴富的平台提供商们发现它们需要为自己平台上的侵权内容负责了，而且是花钱整治，它们当然不干。这次SOPA的那些矽谷反对者的矛头指向的大多是censorship(审查制度)和innovation(创新精神)，而绝口不提自身经济利益受损——毕竟，它们因“避风港原则”受益良多。

不难发现，抗议者大多都是用户原创内容平台(User Generated Content Platform)，这些平台持续火爆的原因就是不断地有用户无偿分享原创内容——当然，其中一部分比重正是属于侵权内容。

之前有一个比喻说是“一个人在沃尔玛被偷了东西，他就可以要求关闭整个沃尔玛一样”，来证明SOPA的荒诞。他觉得这样的表述是不恰当的，更合理的比喻应该是“一个人在沃尔玛偷了东西，然后把赃物拿到别的集市上去卖，那么该集市在批准销售的时候就有责任调查这个货物的货源是否正规”。

更新报道：

2012年1月20日，美国司法部签署了对在线分享网站MegaUpload逮捕令，称其是“应对全球范围内网络盗版猖獗负责的国际组织犯罪企业”。网站的创始人Kim Dotcom当日也在奥克兰被新西兰警方逮捕，警方的这次行动是在美国政府发出临时逮捕令的请求后进行的。
美国司法部控告Kim Dotcom通过侵犯版权内容等犯罪行为非法获得了超过5亿美元的收入。司法部列出了对Kim 所控制的两家公司的主要指控：
- 参与共谋欺诈
- 共谋侵犯版权
- 共谋洗钱犯罪
- 两项实质性侵犯版权的犯罪行为
同时，美国司法部还签发了超过20张对美国境内和8个国家的搜查证，追缴设在美国，加拿大，荷兰等国家总值5000万美元的服务器。此次的调查是由美国FBI领头，携同新西兰、香港、荷兰、英国、德国、加拿大、澳大利亚和菲律宾警方协助完成。

Mozilla一直是互联网开放的支持者，它反对SOPA，预示把浏览器的开始页面拉黑，并醒目的打出“SOTP CENSORSHIP(停止审查)”的标语。美国的三千万Firefox用户看到了这个标语，有180万用户访问了Mozilla 反对SOPA 的页面，同时发送了36万封反对信到国会中。Mozilla还在Facebook、Twitter上发布信息，还有他们的邮箱订阅。消息总共超过两万次“转推”和“赞”。

在互联网公司不断的抗议下，SOPA法案的支持方已经出现了松动。根据the Verge的报道，美国电影协会主席Chris Dodd表达了与硅谷修好的愿望。Chris Dodd承认SOPA和PIPA存在形象问题，在互联网公司抗议之前，这是一个有望通过的法案，单是现在“突然成了一个完全不同的事情”。
Chris Dood说他在重新思考电影工业与硅谷的冷漠关系，并欢迎互联网公司和内容提供商一起对法案进行修正。在此之前，Chris Dodd曾经以激烈言论指责互联网公司的抗议是“滥用权力”，“一个危险的把戏”，并斥责批评SOPA的人是在打击那些对抗“外国罪犯”的政府官员。

ifanr持续更新中……

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互联网之父Vint Cerf: 互联网不是人权

antonia — Wed, 25 Jan 2012 11:00:37 +0800

本文作者Vint Cerf现任谷歌「首席互联网传道士」。他早年参与了TCP/IP协议以及最早的商业性电邮系统的开发，并因此被称为「互联网之父」。这篇文章于2012年1月5日发表于《纽约时报》。——译者：李如一(Lawrence Li)

突尼斯的大街、开罗的Tahrir广场……2011年发生于世界各地的示威背后都有互联网以及各种与互联网交互的设备的身影。这些示威得以发生，首先是因为多达数千人的参与。不过要是没有互联网提供即时沟通、组织和宣传的能力的话，示威活动并不会如此繁茂。

于是很自然地发生了关于「上网该不该是民权 / 人权」的讨论。在那些政府会为了抑制示威而施加互联网管制的国家里，这种讨论显得尤其迫切。去年，中东和北非地区发生了示威后，联合国专员于六月发布了一份报告，宣称互联网「已经成为实现一系列人权的不可或缺的工具。」过去几年里，法国和爱沙尼亚等国的法庭和议会都将上网的权利定义为一项基本人权。

来源：apple4us/译者：李如一

尽管这种观点出于善意，但它忽视了更重要的一点：技术可以促成权利，但它本身不是权利。一样东西能成为人权，需要有很高的标准。简单来讲，让我们能过上健康、有意义的生活的那些必需品才是人权，例如免受肉体折磨的自由，或判断何谓正义之事的自由。我们不应该为任何单一的技术赋予如此崇高的地位，否则，随着时间的推移，我们将无法辨别什么是真正有价值的东西。举例来说，曾几何时马匹是人类生存的必需品。但如果今天有人赋予我拥有马匹的权利，我恐怕不知道该把马往哪放。

如何形容人权？最好的办法是想想我们认为自己必须拥有什么。这包括一些最基本的自由，例如言论自由，获取信息的自由——这些自由并不依附于任何特定时间的任何特定技术而存在。的确，即便是那份由于将上网定义为人权而受到广泛追崇的联合国报告，也没有把互联网本身定义为目的，它是一个帮助我们达到目的的手段。

还有人说，上网应该是民权。这里的推理过程还是一样的：互联网只是一件工具，它可以帮助我们获得更重要的东西。不过我承认，说互联网是民权，比说它是人权要合理一些。毕竟民权不是人类天生的权利，而是法律赋予我们的。

美国从未宣称「人人都有使用电话的『权利』」，但现实已经相去不远，因为我们视这些为「普遍性服务」——哪怕在我国最偏僻之处也必须提供电话线路(包括供电以及现在的宽带)。我们接受了这样的观念之后，上网成为民权就已经指日可待，因为保证接入权已经成为一项政策。

但所有这些哲学层面的讨论都忽视了一个更基本的问题：技术的创造者们有责任为人权与民权提供支持。互联网为我们带来了一个极其广阔的、平等主义的平台。创造、分享和获取信息都成了全球规模的行为。于是，我们有了新的方式让人们行使人权与民权。

在这个语境中，工程师不但有赋权于民的重大义务，也有保证网民线上安全的义务，例如保护网民免受默默入侵电脑的病毒和蠕虫的伤害。技术主义者应该以此为目标。

所有这些新的可能性都是由工程师——以及专业协会，还有制定标准的机构(例如IEEE)——创造并维系的。当我们一面推进技术本身的发展以及它在社会中的作用时，除了保持技术上的专业性外，也必须时刻意识到自己作为公民的责任。

改善互联网只是改善人类整体状况的一个手段(尽管是一个重要的手段)。实践者们必须深刻体认那些值得被保护的民权与人权，而不是自我欺骗式地把互联网本身视为这种权利。

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Obscura Digital: 3D动态投影点亮阿联酋40周年庆典

Vivian.p — Tue, 24 Jan 2012 14:00:31 +0800

44部装置投影，840000流明的光照度，600英尺（182米）、高351英尺（107米）的投影面积，一场精彩绝伦的动态3D影像投影艺术设计秀使得阿联酋40周年国庆典礼和那一晚的大清真寺显得格外瞩目！这是科技、艺术、创意交辉的独特魅力。（内附高清大图与具体介绍）

Source from: Obscura Digital
转载请注明来自DamnDigital

URL: http://www.obscuradigital.com/work/detail/uae-national-day-celebration/

总部位于美国旧金山的Obscura Digital 一直以震撼的视觉交互装置艺术与顶级的技术实力闻名。曾带来过无以计数的经典作品。此次适逢阿拉伯联合酋长国40周年国庆，特邀请Obscura Digital为典礼上，再一次创造了3D动态投影艺术上的巅峰佳作！

Obscura Digital团队率先在大清真寺，即典礼现场区域进行激光扫描，并制作三维模型用以绘制该清真寺几何形的复杂手工雕刻花纹。包括寺的正面、4座尖塔和12个圆顶，投影面积共达600英尺（182米）宽x351英尺（107米）高。

同时，在投影设计中创建了一系列独特的创意视觉，结合以历史图片为载体创作的一场虚拟阿联酋国土之旅的动态影像。充分展现了迷人的清真寺的独特艺术魅力，更再现贾希里城堡的活力。

这一场3D动态投影SHOW不仅创造了视觉影像艺术上的技术新突破，更在建筑领域创造了广为流传的一流典范。以下为现场图片，相信大家都会与我一样。感叹这效果已经远远超出美轮美奂能够形容的程度！在多数人还沉浸在传统烟火表演的现在，我们可以窥探一下未来的发展趋势吧！

All images source from Obscura Digital, all rights reserved.

Project: UAE National Day Celebration-Tribute to the United Arab Emirates 40th Anniversary
Client: UAE Government
Agency: Obscura Digital

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KPI漫谈: 从扁鹊三兄弟到社会化媒体

antonia — Tue, 24 Jan 2012 13:00:10 +0800

导读：

很多道理都是相通的，亘古不变，哪些深的社会化精髓的企业品牌，他们成功不是因为开设了几个社会化媒体账号，而是他们骨子中就是以客户为本，注重和用户对话的，只不过社会化媒体工具的出现，让这种优势更加凸显，而那些一味追求社会化媒体账号数字繁荣的未必是真成功。

转载来源：SocialBeta/投稿者：众趣研究院

众趣研究院曾在《愚蠢的KPI是怎样炼成的》中写过：“KPI存在的意义在于对结果导向这一行事准则的坚持，然而，结果导向本身只是行事准则而并非事情本身，设置一个错误的期望并把它作为追求的结果，只会浪费资源和时间，导向失败。” 事实上，比埋头做事情更加困难的是，不受贪婪、虚荣、恐惧和懒惰四头魔兽的诱导，设置出真正符合自己现实需求和执行水准的KPI。

时值2012年，曾甚嚣尘上的社会化媒体营销依然没有想人们曾预测的那“社会化媒体就像青春期的性，每个人都想要做，但没人知道怎么做，最终做了之后才惊奇地发现也没想象中那么好”(avinashkaushik - Analytics Evangelist Google语)，一夜之间席卷世界。每个人都知道这是趋势，每个人都知道非常重要，每个人都知道做好的话会有非常好的效果，但是，依然每个人都无法指出一条放之四海皆准的必胜法则。

其中最显著的一个困难就是KPI的制定与考核。

每个品牌每个产品每个公司都有自己的特点，很显然仅仅简单粗暴地拿转发数与粉丝数这样的数字是无法看出目前运营的社会化媒体到底状况怎样，问题在什么地方，然而基于种种原因，依然很少人勇敢地说，光看这两个数字是bullshit。因为，这样的说的人就意味着必须解决一个问题，那你认为应该看什么。

以微博为例，多少抱着一夜成名的热切期望开设官方微博的企业，很快就被失望和质疑所打消了热情：内容我们也有，互动也有，甚至iPad2都真真切切送了不少，可为什么感觉还是没什么用？
- 那到底微博是做什么用的？实际上相对于霸气十足的央视标王的进攻方式来说，微博对于企业来说，首先应该是一款防守型的产品。开设微博，倾听来自用户的声音，运用自身的资源进行互动，润物细无声地达成传播，最终赢得用户的好感与忠诚。实际上，这个过程的最终目的，就是与用户建立关系。而关系的深浅，可以用影响力的大小来衡量。
还是以人际关系举例，有的人你甚至不认识，而有的人你不仅认识，还会有好感；有少数人可以在一些领域赢得你的信任；极少数人可以在几乎所有领域赢得你的信任。影响这个关系的除了彼此的认知领域的强弱，更多的依然是看不见摸不着的关系。也许老妈真的只是个养生节目爱好者，但她唠叨你要早睡就会比医学专家跟你说要早睡更有效，而如果有一个医学专业的至交好友来提醒你早睡，又显然会更有影响力。
对于企业微博也是同样，最理想的状况当然是与所有人都建立所有领域内的强关系，但实际上局限于企业的行业与力量资源，这是不可能的。所以，识别出对自己更有价值的用户，并且努力通过互动与他们建立起相关领域内的强关系，就能成功地借用这些用户他们所拥有的对其社交圈的影响力，在相关领域影响到更多的其他用户。这也是社会化媒体真正要实现的目的。这个过程将是漫长和复杂的，同时伴随这枯燥与反复，甚至没法准确的计划或者按照计划执行——你可以计划本月与多少位潜在达人互动，但你无法计划某月某日某时收到其中特定某位达人的互动。只要对象是人，保持灵活性与柔软度都是必需的。求婚都得看时机做准备，与用户互动当然更是。以一对多的优质内容进行撒网，找到价值用户；再以一对一的真诚互动进行培养，才能逐步达成。
单凭粉丝与转发数，真的没法衡量和展示这一过程的进展。就好像没有确定目的地的坐标，只是斤斤计较当前时速，实在不是一件明智的事情。
然而事实上，运营企业微博的人员，也许自身也并不是对企业有爱的真心粉丝，大家都希望在自己运营的阶段拿出简单易懂的数字来作为成绩，花力气花时间做看不到明显成就的工作，哪怕明知是非常正确的，也实在不是很多人都会选择的方式。

不靠谱的KPI，不仅仅是社会化媒体的产物，同样出现在各个领域，自古至今。

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”

扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”

文王再问：“那么为什么你最出名呢？”

扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

如果将医生的KPI定义为治好了多严重的病，那自然会觉得花大价钱请扁鹊最上算。但如果真的爱惜自己身体，将医生的KPI定义为“保持健康”，显然扁鹊的长兄才是最优秀的人选，只可惜太多人都很难与医生之间建立这种程度的信任，扁鹊长兄类型的人，总是会让人觉得“会不会白花了预算。”

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frog: 数字大变身 GE.com

Viking Wong — Tue, 24 Jan 2012 11:30:31 +0800

“GE希望改变它的形象，从灯泡发明者转型为一个以创新驱动的公司。”— Sam McMillan, Comm Arts

来源：frog

URL: http://www.ge.com/

如果要你介绍一个像通用电气一样大而复杂的公司，你要如何来讲这个故事？当Jeffrey Immelt接任首席执行官的职位后，他意识到很多人还把通用电气看作是一个家电和灯泡的生产商。于是他决定唤醒通用电气的真实面貌。通用电气和青蛙合作，对其全球网站进行了一次史无前例的大改造，同时为成千上万的员工新建了一个内容体验丰富的内部网站。6年，17个青蛙设计人员，100个网站，30个奖项，ge.com反映着通用电气的复杂性和活力，为全球数字营销网站设立了新的标准。

梦想启动未来

通用电气聘请青蛙重新搭建并管理其网络渠道以传递公司的多元化理念。为实现这一点，青蛙着力用不同的个人故事抒写通用电气的全貌，从能源到运输，从健康到影像。重新设计的首页以一段视频开始，讲述通用电气的员工和技术如何影响着世界。每个月都会有一个新的公司放上首页，这些公司逐渐建立起一个丰富的通用电气故事集，向全球介绍通用电气不同的方面。这些故事帮助顾客和大众更好地了解通用电气，同时也让员工知道公司全球取得的成就。

网站的副标题是“梦想启动未来”，讲解这一理念的例子涉及广泛，包括北京奥运会的电力系统，阿尔及利亚的淡化海水项目，加纳的动力和清洁水源举措以及一大笔医疗设施的捐助。获取这些故事意味着组建一支专门的团队，包括信息架构师，视觉设计师，动画人员，撰稿人和程序人员。青蛙的17名专业人员在这6年时间内每时每刻实践着Immelt的新目标，讲述着通用电气新的故事。

按人们思考的方式去导航

如果没人能找的到，故事也失去了意义。因此，青蛙团队的一项主要任务是如何能让用户轻松地寻找、浏览、理解3000多页的网页。我们将纷繁的内容简化到300页，并按照用户自然浏览公司网站的方式设计了一目了然的导航结构，而非像以前那样，局限于公司的组织架构。

我们简化了语言，保证搜索“微波炉”的用户——这是ge.com上最常见的搜索词汇——能够轻松达到产品页面。同时，青蛙有意识地注意保留原有的用户已熟悉的公司信息，以保证大方向的一致性。

通用电气内部网站

除了向公众开放的ge.com，青蛙还设计了一个广泛的内部沟通工具，含括了100多个独立的内网，提供多语言版本以满足不同国家员工需要。这个新的insideGE平台于2009年2月上线，目前已成为30多万通用电气员工的日常工具。这个站点提供针对性的信息，统一的公司宣传内容，社交网络工具，日历，内部通讯录，还有新闻摘要。在世界经济低迷的时期，insideGE为通用电气提供了一个双向的沟通渠道，强有力地证明了公司持续创新的愿景。

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[V]Metta Communications: 万宁40周年庆典

antonia — Mon, 23 Jan 2012 13:45:22 +0800

这是万宁于今年年初推出的四十周年电视广告《猫咪故事》：讲述了万宁猫咪千辛万苦寻找高山雪莲救治主人的温情故事。

猫叔正当红，殊不知半路杀出个万宁猫，唉呀妈呀，还是堪比韩式催泪爱情片的男一号。

Project: 万宁40周年庆典
Client: mannings 万宁
Creative Agency: Metta Communications
Metta Team: Andrew Lee, Matt Tse, Silent Wong, Ng Siu Hung, Candy Li
mannings Team: Athen Chung, Esther Chow, Vivian Wong
Media Channel: TVC, Prints, Online, Storefront Display

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frog: 移动应用必定不会长久

Viking Wong — Mon, 23 Jan 2012 12:30:37 +0800

我在以前的文章中写过，移动应用的历史是一个漫长而痛苦的过程，一开始是简单复制台式机的做法，然后窘迫地认识到，这种方式不太可行。其实，这是一切事物进步的方式，不仅在技术领域，艺术和音乐也遵循类似的模式，复制、延伸，最后发现一个新的模式。要摆脱旧的范式，需要耗费一段时间。

移动应用显然是成功的，并且在某些情况下，其盈利非常可观。如果我说它们必然消亡，这听上去明显与大量证据相违背。但是，所有的事物都会更迭交替，在快节奏的技术领域中尤为明显。当一个范式发生转变时，很少是因为人们讨厌旧的模式或认为它没有用，而是因为它无法利用新的机遇。守旧派坚持自己的主张，愤怒地喊道：一切都完美无缺，你是在夸大其辞！

来源：frog

策划、组织和筛选过程将变得十分复杂

应用程序（这里指必须下载到手机上的本机应用程序）的问题在于，它们的组织和维护过程都非常麻烦。让你要去的每一个商店、拥有的每一件产品和访问的每一个网站都拥有对应的应用，是不现实的。这将不断增加新的内容，必须对其加以策划、组织和筛选。这是每个人都执行的一个常见任务，每几个月就删除一次旧的和未使用的应用程序，有效地清除电话中的垃圾。条理性非常强的人会迅速清理这些，以避免手机上的应用程序数量增长过快，但大部分人对此并不在意，因此他们的手机主页将陷入到不断隐没的复杂选项中。

就其本身而言，这个问题显然不会为应用程序带来致命影响，但它确实显示出一个不断扩大的问题。如果我们想要的应用程序数量是现在的两倍，甚至五十倍，将会怎样？我们还能坚持有效地策划、组织和筛选吗？

这会让人想起早期的Web，当时雅虎有一个固定的网站层次结构，但随着Web的爆炸式发展，该结构变得越来越难以维持。谷歌打破了这种既定范式，通过消除所有组织结构，只使用搜索系统，从根本上避免了这个问题，用户因此得益可以方便快捷地访问数以百万计的页面。

用户体验的金科玉律：价值大于使用难度

有一个微妙的力量在起作用。人们在讨论任何产品、技术或想法时，很容易只注重它的价值，即它试图为用户解决什么问题。这是一个良好的开端，并且历来都是人们唯一考虑的因素。然而，近来人们已经开始认识到，产品必须经过精心设计，使其易于使用。

任何产品的价值及其用户体验，通常被作为独立变量来对待。你当然希望得到一个高价值的产品，与此同样重要的是其使用的困难程度也必须较低。尽管人们不愿意承认，但这两方面是紧密联系的。最重要的是它们之间的关系：价值必须大于使用难度。

例如，早期的SMS系统极其难用，但其价值（避免了昂贵的按分钟计费）很高，超越了使用难度。当然，SMS体验的改进大大增加了使用率并吸引了更多用户。仅仅是价值大于使用难度并不意味着大功告成，这只说明它质量高，足以向市场推出。

但是，这一模式还解释了另一个更重要因素，即用户行为。随着使用难度下降，人们将更频繁地使用产品来完成价值较低的任务。价值仍然大于使用难度，但现在触发使用所需要的价值比以前低得多。最典型的例子莫过于进行谷歌搜索。谷歌曾公开表示，如果把Google主页的加载速度减少零点几秒，其使用率就会明显提高。Google主页没有以任何用户认知的方式进行改变，它只是快了一点点，就会有更多人使用它。这很重要，因为只是降低使用难度，而不以任何方式提高产品的价值，会显著影响使用率。

因此，回到本机应用程序的使用。如果你要走进一家商店，店员自豪地在门口宣布，他们有一个应用程序，你会立即安装它吗？你会在头脑中进行怎样的价值/使用难度计算？如果你是该品牌的粉丝，那么对其价值的认知可能较高，可能愿意忍受繁杂的安装过程，这时价值大于使用难度。不过，如果你从来没有听说过这家商店，您可能不会在意，这时价值小于使用难度，那你就不愿意冒险尝试。我想说的是，如果应用程序以某种方式奇迹般地出现在你的手机上，你会更有可能尝试它吗？你当然会，因为免去了复杂过程，使用难度为零。你会尝试这个应用程序，因为你不会有任何损失。我们要想出一个办法，消除使用应用程序的难度。

本机应用程序，使用难度远大于零

让用户负责应用程序管理，实际上对他们带来了稳步增加的使用难度。这使得应用程序的压力越来越大，它们的使用频率会越来越低。这不是一个绝对的问题，而是谷歌的主页使用率的一个反面例子。随着事务的复杂性和繁琐程度缓慢增加，使用率将开始一点点地下降，刚开始难以衡量，但随着时间的推移可能会越来越明显。

如果你还是无动于衷，我仍然可以理解。你可能在想，“说真的，你需要多少应用程序？问题不会变得那么糟糕，对吧？”在技术领域的人必须始终牢记，没有什么是稳定的。今天似乎完全合理的，在很短时间内就会变成束缚。我敢肯定你们大部分人都记得，原来的PC DOS团队预期不可能有人会使用超过640K的RAM。

它可能会变得更糟糕…

可能会彻底改变我们目前微小的应用程序世界的是直线下降的计算和连接成本。这将大大增加我们每天接触的设备种类和数量。事实上，很可能我们将经历数百甚至数千台设备，每台设备都将能够为我提供某种类型的交互体验。我的博客文章——《僵尸末日》中有更详细的描述，但智能设备的成本正在下降，在许多情况下，已接近于零。下面是一些例子：

如带有RFID或NFC射频标签的电影海报，能让我在手机上获得海报的交互式版本，为我提供更多信息。

任何消费项目，像番茄酱或奶瓶，也带有射频标签，它们将不仅像海报一样能让我获得关于这些项目的更多信息，而且还能跟踪使用情况，甚至提供替代品的购买。

我的本地巴士站将被地理定位，所以我目前仅需安装GPS，就可以获得这个特定的巴士站的信息，知道下一班车将在什么时候到达。虽然使用一些复杂的城市系统在今天可以实现这项功能，但地理定位系统的部署让任何一个城市可以在所有公交线路上更便宜地实现这项功能。

当我走过任何商店的门口时，都将有一个应用程序可以与我交互。

无论我何时去逛大型购物商场，它都将提供地图和时间。

本地食品车的供应商提供的将不仅是他们的菜单，还有他们准备去的下一个目的地以及返回的时间。

如Zipcar等按需租凭的汽车租赁公司，将允许我使用手机上的蓝牙连接来注册并开走他们的一辆车。

“即时”交互

所有这些概念只是猜测，但它们代表了一种正朝我们迎面袭来的趋势。这些设备都可能需要某种形式的交互，但只是在我接近它们时才进行交互，这是一种“即时”的交互模式，只在我需要它时，为我提供交互性。更重要的是，绝大多数交互将是一次性体验。我将与设备（像海报）进行几秒钟的交互，然后继续做其它事情。这是一种“先使用后失去”的情况。这种情况下，下载到手机上与该设备进行交互的任何东西在交互完成后都不再需要了。

这就是为什么这种交互将最有可能以某种Web页面形式存在的原因。以不涉及安装的方式把交互体验下载到任何设备上，这是一种简单的方法。对于“先使用后失去”方法，Web是适合的选择。事实上，Web在20多年来一直只提供这种方式。关于那些声称Web不能作为本机应用程序的说法，目前事实的确如此。但请记住：1.标准正在非常迅速地提高2.与这些小型廉价设备进行的交互是相当有限的，和一个公共汽车站进行交互并不需要具备玩“魔兽世界”的功能。

今天，我不能够或设想利用我们当前的应用程序模式来尝试这类的“即时”交互。搜索、下载、使用应用程序，以及最重要的，删除一个应用程序，这其中所耗费的精力实在过于巨大。移动应用程序必然消亡的原因是，它是一个阻挡我们前进的范式。“即时”交互的整体概念，从结构上来说无法利用安装的应用程序来实现。

探索服务

快速打开智能设备并与之交互是不可能的，除非能迅速地找到在你面前的那台设备。为了毫不费力地与一天中将会经手的集群设备进行交互，我将需要一个可以使用手机上蓝牙、NFC、GPS和 WiFi不断搜索功能的服务，不仅可以找到附近的设备，还可对其进行排名。这并不是大海捞针，而是在针堆里找针。可能会需要一些云服务器的帮助，因为它们对我的了解更多一点，可以对这些设备进行合理的排序。

我强烈地感觉到，这类探索服务将在未来几年内成为下一个谷歌。这是谷歌、苹果和微软都整装待发要立即解决的问题。甚至可以尝试执行一个巧妙的启动，由系统发现在我身边的物理设备并对其进行排名，现在这个做法几乎变成了必不可少的服务。

在我点击每个附近的设备之后，就会打开在该设备或者更可能是在中央服务器上提供的一个 Web页面。实际会发生的情况完全取决于那台设备，和我并没有关系。正如现在对本机应用程序的限制非常少，那么对这些智能设备的限制也应该很少。该系统的目的只是识别和提供“即时”的功能。

展望未来

本机应用程序是计算机历史侏罗纪时代的遗留物，是阻挡我们发展的局部最大限制。探索服务和“即时”交互的结合，是一种本机应用程序无法提供的功能强大的交互模式。

今天没有谁可以提出像这样的模式。事实上，实现这种模式很可能会是一个长期缓慢的过程。但是，如果我们继续尊崇本机孤岛功能，我们甚至都不知道这是否能实现。在进行构建之前，你必须知道你想要的是什么。

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微博运营: 愚蠢的KPI是怎样炼成的？

antonia — Sun, 22 Jan 2012 12:45:29 +0800

在这个区域内，有好几家豪华名车的店，兰博基尼、法拉利、劳斯莱斯……每一辆单价末尾都有好多个0。

相隔不到200米的转角，有包括火烧、肉饼、凉皮煎饼在内的若干小吃铺面，它们为解决附近低收入人群的饮食问题做出了相当贡献，但每一样单价大约都在5元以内。

两者物理距离很近，每天面对的人群也绝大部分重合。

转载来源：SocialBeta/投稿者：众趣研究院

但是没有人认为，衡量煎饼铺与兰博基尼店表现应该是同一个标准——路过的客流量，或者投向里面的目光的人次数。

因为这显然是愚蠢的，毫无疑问。

而这种愚蠢的行为正天天甚至时时地发生在微博营销领域。

无视企业是B2C还是B2B，无视自己所处的行业是快消还是医药，无视自己的品牌形象是专业还是亲和，无视自己的产品是高涉入还是低涉入产品，无视自己整体哪怕仅仅是营销领域的战略规划，无视自己的目标受众是青少年还是各企业中层乃至高层的管理者……千篇一律，粉丝数以及转发数，都成了微博运营标配的KPI。

这种愚蠢不仅表现在衡量标准的简单粗暴，更表现在对此标准下数字的迷信和痴呆：多了就好，不管怎么多的；少了就慌，也不管理由是什么。

KPI存在的意义在于对结果导向这一行事准则的坚持，然而，结果导向本身只是行事准则而并非事情本身，设置一个错误的期望并把它作为追求的结果，只会浪费资源和时间，导向失败。

贪婪、恐惧、虚荣、懒惰。

正是这四头栖息在大脑中的魔兽，让一个官微对运营定下了愚蠢的KPI。

贪婪：拼命攫取超出自己需要的事物。

根据邓巴法则，一个人所能维护和保有的人际关系数目是150。在微博这一社会化媒体上，企业的官方微博，事实上还是以与“交流-互动”人际关系同理的方式运行着，而且就算交给团队运营，团队依旧是由人来构成的。

粉丝并不是囤积用来过冬的食物一样越多越好。而关注的状态也不是一成不变，把一时兴起的关注转化为长久的交流与信任，就需要把粉丝当成人，而不是自己功劳簿上一个薄薄的数字来考虑。

静下心来想想，自己现有的粉丝中，有多少是真正符合自己品牌以及产品定位的受众？其中又有多少是真的对自己发布的信息抱有兴趣才来关注的？

与其贪婪地不停吞食粉丝，不如将渴望转化到更深层的了解上，毕竟，他们可以关注你，同样也可以取消关注，而这个过程中，却会损失掉对你的信任。

恐惧：对未知的盲目和不安。

社会化媒体营销确实是一个大的趋势，但也和任何一个新兴领域一样，没办法一蹴而就立刻拿出一套完整的A-Z教程。害怕被大趋势抛弃的企业与品牌，就慌张张随手抓起稻草扑腾在微博中了。

草根大号火了，好，那我们也发冷笑话和重口味。iPad大家都喜欢，好，那我们也拿来做奖品转发抽奖。

结果呢？不安和盲目的模仿，并不是面对未知的新事物时最好的应对方法。

不要再去和杜蕾斯比粉丝数和转发数了，在这之前，先考虑一下自己的产品是不是像杜蕾斯那样几乎人人都有理由需要？

新趋势会带来改变，但却不意味着原有的常识与知识都没有用处，在社会化媒体领域，原有的营销以及逻辑依然有效，只不过会以不同的方式运作。

虚荣：表面的荣耀，本身并不存在的好的事物。

粉丝好多万，每天有好多转发，木啊哈哈，好得意。但事实上呢？官微自身所在的这个领域，又有多少潜在受众？这好多万的粉丝里面，有多少不是僵尸粉丝？每天好多的转发中，又有多少是真的形成了互动和交流？

停下对数字的表面性追求和痴迷吧，数字并不等于数据，守着矿脉而不挖掘，本身是一点也不会增加自己的财富的。

克服虚荣心，追求更切实更有价值的目标，是避开愚蠢KPI的重要条件。

懒惰：怕麻烦，甚至不能去思考麻烦的事情。

可惜社会化媒体领域是不存在一劳永逸的办法与程序，因为人心是无法预测的，交流与沟通也需要保持柔软与变化。官方微博更不可能像官网一样，上线以后偶尔更新即可。

你的用户都在微博上，他们可能在你并没有意识到的时间@你或者发私信给你，也许他们并没有任何动作，但他们却在各自的设备上默默地注视着你发布的信息，选择看还是不看，转发还是评论，或者干脆对你取消关注。

你所有的劳动并不是没有意义的，而微博就是一个需要不断积累的过程，积累内容，积累粉丝，积累关系。

指望按下一个按钮就万事具备从此美丽新世界，只能是懒人不切实际的美梦。而照搬别人的解决方案，急功近利地企图无视付出与获得的比例，也只不过会催生出愚蠢的KPI而已。

微博以及其他社会化媒体营销毫无疑问是需要KPI的，因为我们都需要知道自己目前的所作所为有什么样的结果。但愚蠢的KPI只会扼杀我们对社会化媒体的利用，让错误又不切实际的目标蒙住我们的双眼。克服贪婪、恐惧、虚荣和懒惰吧，社会化媒体的核心就在于对人心的洞察，而客观了解自己，才能更好地和用户沟通。

DamnDigital

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